ഇത് തടയുന്നതിനും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിനും പരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും അടിയന്തര കോളുകൾ ഇപ്പോഴും അസാധുവായി റദ്ദാക്കുകയാണെന്ന് അതോറിറ്റി പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു.
ഈ റദ്ദാക്കലുകൾ കഴിഞ്ഞ മാസം ഗാർഡ കമ്മീഷണർ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്ത 53 അടിയന്തര കോളുകൾക്ക് പുറമേയാണ് , ഇത് തടയുന്നതിനായി പുതിയ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തിയതിന് ശേഷം ശരിയായ പ്രതികരണമില്ലാതെ കോളുകള് റദ്ദാക്കുകയും ചെയ്തു.
അടിയന്തിര കോൾ സംവിധാനത്തിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പുറത്തുവന്നതിന് ശേഷവും ഉയർന്ന അപകടസാധ്യതയുള്ള 999 കോളുകൾ തെറ്റായ തരംതിരിവ് കുറഞ്ഞ ഗൗരവമുള്ളതായി അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായി തരംതിരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും അതോറിറ്റി കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
റദ്ദാക്കിയ ഈ അടിയന്തര കോളുകളുടെ എണ്ണം ആയിരത്തിലാണെന്ന് വിവിധ ന്യൂസ് മാധ്യമങ്ങൾ റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്തു , എന്നാൽ ഒരു കണക്ക് നൽകാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഗാര്ഡ അതോറിറ്റി പറയുന്നു.
കഴിഞ്ഞ ആഴ്ചയിലെ ഈ കൂടുതൽ പ്രശ്നങ്ങളില് കാരണം അന്വേഷിക്കാന് ഒരു അതോറിറ്റിയെ നിയമിച്ചു. അതോറിറ്റി നിയോഗിച്ച ഒരു സ്വതന്ത്രവും ബാഹ്യവുമായ പ്രാഥമിക അന്വേഷണം, പ്രശ്നം ആദ്യം ഉയർന്നുവന്നതിന് ശേഷം സ്ഥാപിതമായതാണ് എന്നാണ്. സ്കോട്ട്ലൻഡിലെ കോൺസ്റ്റാബുലറി മുൻ ചീഫ് ഇൻസ്പെക്ടർ ഡെറിക് പെൻമാനാണ് ഈ അന്വേഷണം ഏറ്റെടുക്കുന്നത്.
ഈ അവലോകനം ഇപ്പോൾ പൂർത്തിയാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നതായി അതോറിറ്റി കണക്ക് കൂട്ടി. എന്നാൽ തുടർച്ചയായ അധിക വെളിപ്പെടുത്തലുകളും നിയമപരമായ പ്രശ്നങ്ങളും പെൻമാന് 999 ല് കാണാന് കഴിയുന്നു, അതായത് പ്രശ്നം കുറച്ച് സമയത്തേക്ക് അവസാനിപ്പിക്കാൻ സാധ്യതയില്ല.
എങ്ങനെ അല്ലെങ്കിൽ എന്തുകൊണ്ടാണ് ഈ കൂടുതൽ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടലെടുത്തതെന്ന് വ്യക്തമല്ല, എന്നാൽ ഈ വിഷയത്തിൽ തീവ്രമായ ശ്രദ്ധയുണ്ടായിട്ടും ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ നിലനിൽക്കുന്നുവെന്ന് മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് അതോറിറ്റി പറഞ്ഞു.
മുമ്പത്തെ അനുചിതമായ റദ്ദാക്കലുകൾ പരസ്യമായി എടുത്തുകാണിക്കുകയും പുതിയ നടപടിക്രമങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തിട്ടും, 53 അടിയന്തര കോളുകൾ എങ്ങനെ റദ്ദാക്കി എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു ഗാർഡ അന്വേഷണം ഇതിനകം നടക്കുന്നു.
2019 നും 2020 നും ഇടയിൽ 200,000 ത്തോളം 999 കോളുകൾ റദ്ദാക്കിയതായി കണ്ടെത്തിയതിനെ തുടർന്നാണ് വിവാദം ആരംഭിച്ചത് . ഇതിൽ മൂവായിരത്തിലധികം കോളുകൾ ഗാർഹിക പീഡനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്. എന്നിരുന്നാലും ഈ വര്ഷം പ്രശ്നം സങ്കീര്ണമായി തുടരും.