2017 മുതൽ അമിത നിരക്ക് ഈടാക്കിയ 27,000 മൊബൈൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ടെസ്‌കോ റീഫണ്ട് നൽകുന്നു. ടെസ്‌കോ സേവനം ഈ മാസം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മൊത്തം 388,000 യൂറോയുടെ റീഫണ്ടുകൾ തിരികെ നൽകുന്നു.
കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് ദിവസങ്ങളിൽ ബാധിതരായ എല്ലാവർക്കും ടെസ്‌കോ ഒരു ഇമെയിൽ അയച്ചിട്ടുണ്ട് - കൂടാതെ സമീപ മാസങ്ങളിൽ ഐറിഷ് ഇൻബോക്സുകളിൽ എല്ലാ തട്ടിപ്പുകളും ഉണ്ടായിട്ടും, ഇത് അവയിലൊന്നല്ല.
ടെസ്‌കോ മൊബൈലിന്റെ വക്താവ് പറഞ്ഞു: “ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടുകളുടെ അവലോകനത്തെത്തുടർന്ന്, 2017 മുതൽ 27,000 ടെസ്‌കോ മൊബൈൽ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അവരുടെ റദ്ദാക്കൽ തീയതിക്ക് ശേഷമുള്ള സേവനങ്ങൾക്ക് നിരക്ക് ഈടാക്കിയതായി ടെസ്‌കോ മൊബൈൽ സ്ഥിരീകരിച്ചു, ഇത് പോസ്റ്റ് റദ്ദാക്കൽ നിരക്കുകൾ എന്നറിയപ്പെടുന്നു.
"പ്രധാനമായും നോട്ടീസ് കാലയളവിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അയച്ച ഏതെങ്കിലും ബില്ലിൽ പ്രതിമാസ ആവർത്തന നിരക്കും ഈ കാലയളവ് ഭാഗികമായെങ്കിലും, അറിയിപ്പ് കാലയളവ് അവസാനിച്ചതിന് ശേഷമുള്ള കാലയളവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.
ടെസ്‌കോ മൊബൈൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ റദ്ദാക്കൽ തീയതിക്ക് ശേഷമുള്ള ചാർജുകൾക്ക് പണം സ്വയമേവ റീഫണ്ട് നൽകിയില്ല. പകരം ഒരു ഉപഭോക്താവിന്റെ അന്തിമ ബില്ലിന് ഒരു ക്രെഡിറ്റ് ബാധകമാക്കുകയും ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ തുടരുകയും ചെയ്തു.
"ഈ പണം വീണ്ടെടുക്കാൻ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ടെസ്‌കോ മൊബൈലുമായി ബന്ധപ്പെടാം. 27,000-ത്തിലധികം ഉപഭോക്താക്കളെ ഈ പ്രശ്‌നം ബാധിച്ചതായി ടെസ്‌കോ മൊബൈലിന്റെ അവലോകനം കണ്ടെത്തി, ഇപ്പോൾ ഏകദേശം 388,000 യൂറോയുടെ മൊത്തം മൂല്യത്തിലേക്ക് റീഫണ്ട് നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
"ബാധിതരായ എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും റീഫണ്ട് നൽകാൻ ടെസ്‌കോ മൊബൈൽ പൂർണ്ണമായും പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്. നിങ്ങൾ ഈ ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഒരാളാണെങ്കിൽ, 2021 ഒക്ടോബർ 20 ബുധനാഴ്ചയ്‌ക്ക് മുമ്പ് അറിയപ്പെടുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ടെസ്‌കോ മൊബൈൽ നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ റീഫണ്ടും നൽകുമെന്ന് ഉറപ്പുനൽകുക. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി 1903 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക. "
കൂടുതൽ വായിക്കുക
https://www.facebook.com/UNITYOFCOMMONMALAYALIIRELAND
UCMI IRELAND (യു ക് മി ) The latest News, Advertise, Your Doubts, Information, Help Request & Accommodation is at your Fingertips. Click on the WhatsApp links to Subscribe to our news and updates UCMI (യു ക് മി) 10 👉Click & Join
.jpg)
